从法律角度看丰巢涨价是否合理?法官作解答
疫情防控期间,丰巢空降“快递柜提价五毛钱,会员不收超时费”的收费规则引发热议,不少小区开端采纳拔电源等“封巢”办法停止小区内丰巢智能快件箱的运用。近来,丰巢宣告致歉声明并将免费保管时长由12小时调整到18小时,超时后每12小时收费0.5元,3元封顶,节假日不计费。抛开背面的商业利益,从法令视点来看,丰巢提价是否合理?小区物业“封巢”是否合法?顾客怎么保护本身权力?关于这些热点问题,北京市朝阳区人民法院的法官作出了回答。  问:丰巢提价是否涉嫌违法独占?  答:根据我国反独占法规则,独占行为包括:经营者到达独占协议;经营者乱用商场分配方位;具有或许或许具有扫除、约束竞赛作用的经营者会集。该法第十九条规则:“有下列景象之一的,能够推定经营者具有商场分配方位:(一)一个经营者在相关商场的商场份额到达二分之一的;(二)两个经营者在相关商场的商场份额算计到达三分之二的;(三)三个经营者在相关商场份额合集到达四分之三的。”  据媒体报道,在收买速递易之后,丰巢智能快递箱的商场份额到达67%,能够以为具有商场分配方位,但提价行为是否构成反独占法规则的“乱用”商场分配方位还需反独占法律组织进行调查,详细还要考虑是否影响了该职业的准入标准、是否构成不正当竞赛、提价行为的原因、因提价行为获取的收益等,如的确构成独占形成别人丢失的,应当依法承当民事责任。  问:快递寄存费用由顾客承当是否合法?  答:快递公司相当于该条规则中的承运人,如无破例,应当以顾客购物时挑选的收成地址为交给地,商家在此过程中承当着将货品运送至该地址的责任,不然归于不彻底实行合同责任。商家与物流公司之间归于物流服务合同联系。物流服务原则上包括货品运输、贮存、装卸、配送等各个环节,详细应当以物流服务合同为准,在未经顾客知晓的情况下,商家与物流公司之间的物流服务合同联系与顾客无关,由顾客来承当如丰巢规则的快件保管费没有法令根据。  可是,如果在快递员送货上门,商家现已彻底实行买卖合同责任,此刻若因顾客的原因不能收取货品,而与丰巢形成了保管合同联系,此刻丰巢就有了收费的根底。  问:面临提价,小区物业是否有权“封巢”?  答:丰巢智能快递箱一般放置在小区公共方位,公共方位归于整体业主一切,占用和免除占用均应征得相关业主、业主大会的赞同,在未经业主赞同的情况下宣告“封巢”,侵犯了业主的合法权益。  此外,在设置丰巢智能快递柜时,物业公司与丰巢一般签定有物业快递柜协作协议合同,丰巢提价是否构成违约,物业公司能否以丰巢公司违约为由自行免除合同需要以协作协议内容为准,不然或许由物业公司承当相应的违约责任。  问:快递员未经收件人赞同将快递放置快递柜是否合法?  答:2019年10月1日起施行的《智能快递箱寄递服务办理办法》规则,运用智能快递箱投递快件应当征得收件人赞同,且在投递之后应及时奉告快件保管期限等信息。根据以上规则,关于未经赞同私行将快件放入智能快件箱的不标准行为,顾客可向邮政办理部门进行投诉或告发,邮政办理部分有权依法处理。  □ 本报记者  徐伟伦  □ 本报通讯员 杨 洁

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